GENBATONのお申込みからサービス開始までの流れをご案内いたします。

はじめに

GENBATONをご利用いただくにはBuildeeのご利用が必要です

GENBATONは、Buildeeに登録されている現場情報やユーザー情報を利用しております。そのため、GENBATONをご利用いただくには事前にBuildeeをご利用いただいている必要があります。
お申込みにあたっては、以下の条件をご確認ください。
・Buildeeをご利用中のお客様がお申込みいただけます。
・お申込みの際に、Buildee本社管理者ユーザーID(1名分)が必要になります。

Buildee

GENBATON
お申込みからご利用開始までの流れ

STEP 1
お問合せ

お問合せ

GENBATONのご利用を希望される場合は、まずは導入相談フォームよりご連絡ください。
必要に応じて、GENBATONで実現したいことや利用開始希望時期をお伺いし、次のステップとなるお打合せの日程を調整いたします。

STEP 2
お打合せ・要件整理

お打合せ・要件整理

担当者とのお打合せにて、GENBATONの利用目的や現在の業務課題などを確認します。
ヒアリング内容をもとに、お客様の業務に合った運用方法・活用方法をご提案します。

STEP 3
お申込み

お申込み

お打合せ・要件整理を通じて、GENBATONの運用方法や活用イメージが固まった段階で、正式なお申込みへ進みます。
お申込みの際に、Buildee本社管理者ユーザーID(1名分)が必要になります。

環境構築・アカウント発行(5営業日程度)

以下のメールを受領後、STEP4「初期設定」に進むことができます。
・件名「【GENBATON】登録完了のお知らせ」
・件名「ようこそGENBATONへ」

STEP4
初期設定

初期設定

GENBATONログイン後、ヘルプセンター掲載の初期設定マニュアルの案内に沿って初期設定を行います。
Buildee上の現場情報・ユーザー情報を取り込み、ご利用サービスに応じて文書分類や工種、テンプレート、図面分類などを設定します。

STEP5
ご利用開始

ご利用開始

初期設定完了後、GENBATONの各サービスをご利用いただけます。
各現場にて日常的なサービス利用を開始します。

ご利用開始後のサポートについて

ご利用開始後のサポートについて

操作方法・運用方法も
しっかりサポートします!

操作説明会の実施

ご利用開始にあたり、基本操作方法や画面の見方を説明し、スムーズな利用開始を支援します。

基本的な利用方法・運用方法のご案内

お客様の利用目的に合わせて、基本的な使い方や日常運用の方法をご案内します。

操作に関する不明点の解消

ご利用中に生じた操作方法の疑問やお困りごとについて、必要に応じてサポートします。

新しい運用方法のご提案

ご利用状況や業務の変化に応じて、より効果的な活用方法や運用改善をご提案します。